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Come fare lo SPID per genitori anziani, la guida completa

Feb 24, 2023Anziani e tecnologia

Le risposte ai tuoi dubbi su come attivare lo SPID senza smartphone, come richiedere la delega e altro ancora

Stare al passo coi tempi non è una cosa facile per tutti. Da quando è diventato obbligatorio avere lo SPID per accedere ai servizi della Pubblica Amministrazione, nel 2021, anziani e persone poco avvezze alla tecnologia si sono trovate di fronte a un ostacolo insormontabile. La soluzione più immediata allora è chiedere supporto alle persone più care, specialmente ai figli, che però a loro volta possono domandarsi: come fare lo SPID per genitori anziani?

In questo articolo cerchiamo di rispondere a questo e ad altri interrogativi. Ci concentreremo in particolare sul concetto di SPID e sugli step necessari per crearlo, ma analizzeremo anche la procedura per effettuare la delega.

Cos’è e a cosa serve lo SPID

Come riporta il sito dedicato, lo SPID (Sistema Pubblico di Identità Digitale) rappresenta l’identità digitale e personale di ogni cittadino, grazie alla quale può utilizzare i vari servizi pubblici che ha a disposizione. Ad ogni SPID dunque vengono associate delle credenziali che permettono di essere riconosciuti da parte della Pubblica Amministrazione e di effettuare online operazioni che in precedenza potevano essere sbrigate soltanto allo sportello.

Grazie a questo sistema di autenticazione è possibile infatti usufruire di una una rosa di servizi piuttosto ampia. Vediamo qualche esempio per capire meglio a cosa serve lo SPID. Grazie a tale strumento ognuno di noi può:

  • accedere al proprio FSE (Fascicolo Sanitario Elettronico) per prenotare esami, scaricare le ricette del medico ecc.;
  • accedere al sito dell’INPS e dell’INAIL;
  • accedere al sito dell’Agenzia delle Entrate;
  • accedere ai portali di Regioni e Comuni e a tutti i servizi annessi.

Per richiedere lo SPID occorre essere in possesso di un documento d’identità italiano, della tessera sanitaria, di un indirizzo email e di un numero di cellulare, che serviranno per registrarsi sul sito di uno dei gestori di identità digitale disponibili sul mercato. Dopodiché sarà necessario completare una procedura di riconoscimento.

Come attivare lo SPID per anziani senza smartphone e altri dubbi

Già da questi primi passaggi possono emergere delle difficoltà per un utente non esperto o non in grado di eseguirli per un qualsiasi impedimento. Ci si può chiedere, per esempio, come attivare lo SPID se la persona anziana non ha lo smartphone.

Essendo strettamente personale, non è possibile usare lo stesso numero di cellulare per creare due SPID diversi; pertanto è obbligatorio che l’anziano abbia un suo numero. La buona notizia però è che non è necessario acquistare uno smartphone: alcuni provider permettono infatti di autenticarsi tramite un codice inviato tramite SMS invece che sull’app, il che può essere utile se la persona anziana non ha uno smartphone bensì un cellulare di vecchio tipo.

Riguardo alla mail, se l’anziano o l’anziana non sono in grado di provvedere in autonomia occorre creare un account di posta elettronica a loro nome, scegliendo un indirizzo che verrà poi utilizzato in fase di registrazione SPID.

Un altro dubbio che sorge spesso quando ci si chiede come fare lo SPID per genitori anziani interessa la procedura di riconoscimento, lo step finale richiesto dai provider per completare la procedura di registrazione dello SPID. La prima cosa da sapere è che esistono diverse modalità di riconoscere la persona interessata, e che variano in base al gestore scelto. 

Tra quelli più diffusi citiamo il riconoscimento di persona, attraverso la Carta d’Identità Elettronica (CIE), la webcam, la Carta Nazionale dei Servizi (CNS) oppure con firma digitale. Il consiglio è dunque quello di scegliere il metodo più adatto alle capacità dell’anziano: se fatica a muoversi, ad esempio, meglio optare per la procedura con CIE o con la webcam, tenendo presente che alcuni provider consentono anche di assistere l’anziano durante la videoconferenza.

Delega SPID per anziani, come procedere

Oltre ad aiutarli durante la registrazione, talvolta è necessario supportare gli anziani anche nell’utilizzo dello SPID. Per farlo occorre però una delega specifica.

Lo scorso giugno 2022 il decreto Semplificazioni ha introdotto un nuovo sistema di gestione delle deleghe, finalizzato ad evitare che le credenziali di accesso vengano condivise con terzi che potrebbero farne un uso improprio.

Questo sistema prevede che l’anziano deleghi il figlio o un’altra persona di fiducia ad accedere al suo posto ai servizi della PA, purché quest’ultima sia a sua volta in possesso di un’identità digitale.Tuttavia, al momento la delega è valida soltanto per il portale dell’INPS e per il Fascicolo Sanitario Elettronico, anche se non si esclude che venga estesa ad altri servizi in futuro. 

Per richiedere la delega all’INPS occorre recarsi sull’omonimo portale e scaricare il modulo di “Richiesta di registrazione delega dell’identità digitale”. Una volta compilato sarà necessario presentarlo ad uno degli uffici territoriali dell’INPS. Riguardo invece alla delega per l’FSE, la procedura deve essere effettuata online.

Per qualsiasi altra informazione su come fare lo SPID per genitori anziani potete consultare le FAQ del centro assistenza dedicato.

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